Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 5 septembre 2026

La présente Politique de confidentialité explique comment Velyn Sculpt collecte, utilise et protège les données personnelles des visiteurs et clients de sa boutique en ligne.

Velyn Sculpt accorde une importance particulière à la protection des données personnelles et traite celles-ci conformément aux réglementations applicables, notamment au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur cette boutique est :

Goudani – Velyn Sculpt

Adresse : 5 rue Henri Martin, 31700 Blagnac, France

E-mail : Contact@velynsculpt.store

SIREN : 892 510 637

SIRET : 892 510 637 00028

2. Données susceptibles d’être collectées

Dans le cadre de l’utilisation de notre boutique et du traitement des commandes, nous pouvons collecter notamment :

• nom et prénom ;

• adresse de livraison ;

• adresse de facturation ;

• adresse e-mail ;

• numéro de téléphone lorsqu’il est communiqué ;

• informations relatives aux commandes ;

• informations nécessaires au traitement des paiements ;

• échanges avec le service client ;

• données techniques liées à la navigation sur le site.

Les informations bancaires sont traitées par les prestataires de paiement utilisés lors de la commande. Velyn Sculpt ne conserve pas les données complètes de carte bancaire lorsqu’elles sont directement traitées par ces prestataires.

3. Finalités du traitement

Les données personnelles peuvent être utilisées pour :

• traiter et exécuter les commandes ;

• assurer la livraison ;

• gérer les paiements ;

• gérer les retours, remboursements et réclamations ;

• répondre aux demandes adressées au service client ;

• prévenir les fraudes et sécuriser la boutique ;

• respecter les obligations légales et comptables ;

• améliorer notre boutique et nos services ;

• envoyer des communications commerciales lorsque cela est légalement autorisé ou lorsque le consentement est requis.

4. Bases légales

Selon la situation, les traitements peuvent être fondés notamment sur :

• l’exécution du contrat conclu avec le client ;

• le respect d’une obligation légale ;

• le consentement de la personne concernée ;

• notre intérêt légitime, lorsque celui-ci est applicable.

5. Prestataires et partenaires

Pour exploiter notre boutique, nous pouvons faire appel à des prestataires nécessaires à notre activité, notamment pour :

• l’hébergement et le fonctionnement de la boutique ;

• le traitement des paiements ;

• la gestion et l’expédition des commandes ;

• la livraison ;

• l’analyse du fonctionnement du site ;

• les services marketing et publicitaires.

Ces prestataires n’ont accès qu’aux informations nécessaires à l’exécution de leurs services.

Notre boutique en ligne est exploitée avec Shopify.

6. Cookies

Notre boutique peut utiliser des cookies et technologies similaires nécessaires à son fonctionnement, à sa sécurité, à la mesure d’audience et, lorsque cela est applicable, à la personnalisation et à la publicité.

Lorsque le consentement est requis, les cookies concernés sont déposés conformément aux préférences exprimées par l’utilisateur.

Les visiteurs peuvent gérer leurs préférences relatives aux cookies via les outils disponibles sur notre site.

7. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées ou pendant les durées imposées par la réglementation applicable.

Certaines données relatives aux commandes et aux obligations comptables peuvent être conservées pendant les durées légales applicables.

8. Droits des personnes

Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez notamment disposer des droits suivants :

• droit d’accès ;

• droit de rectification ;

• droit d’effacement ;

• droit à la limitation du traitement ;

• droit d’opposition ;

• droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable ;

• droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, contactez :

Contact@velynsculpt.store

Nous pouvons demander des informations complémentaires permettant de vérifier l’identité du demandeur lorsque cela est nécessaire.

9. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n’est pas conforme à la réglementation applicable, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

10. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables destinées à protéger les données personnelles contre les accès non autorisés, la perte, l’altération ou la divulgation.

Toutefois, aucune transmission ou conservation de données sur Internet ne peut être garantie comme étant totalement sécurisée.

11. Modification de la présente politique

Cette Politique de confidentialité peut être mise à jour lorsque cela est nécessaire afin de tenir compte de l’évolution de nos services, de nos pratiques ou de la réglementation applicable.

La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

12. Contact

Goudani – Velyn Sculpt

5 rue Henri Martin
31700 Blagnac
France

Contact@velynsculpt.store

SIREN : 892 510 637
SIRET : 892 510 637 00028