Conditions d’utilisation
Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : 5 septembre 2026
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur la boutique en ligne Velyn Sculpt.
1. Identification du vendeur
Nom : Goudani
Nom commercial : Velyn Sculpt
Adresse : 5 rue Henri Martin, 31700 Blagnac, France
E-mail : Contact@velynsculpt.store
SIREN : 892 510 637
SIRET : 892 510 637 00028
Velyn Sculpt est une boutique exclusivement en ligne et ne dispose pas de magasin physique ouvert au public.
2. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les droits et obligations de Velyn Sculpt et de ses clients dans le cadre de la vente de produits proposés sur la boutique en ligne.
3. Produits
Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur les fiches produits de la boutique.
Les photographies et visuels sont destinés à présenter les produits de manière aussi fidèle que possible. De légères différences peuvent exister entre les visuels présentés et le produit reçu, notamment en fonction de l’affichage des couleurs sur les différents appareils.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€).
Le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande.
Les éventuels frais supplémentaires applicables sont indiqués au client avant la validation définitive de la commande.
5. Commande
Le client sélectionne le ou les produits qu’il souhaite acheter et les ajoute à son panier.
Avant de confirmer définitivement sa commande, le client peut vérifier et corriger les informations saisies.
La validation définitive de la commande implique l’acceptation des présentes Conditions Générales de Vente.
Une confirmation de commande est ensuite envoyée à l’adresse e-mail communiquée par le client.
6. Paiement
Le paiement est effectué via les moyens de paiement proposés sur la boutique au moment de la commande.
Les paiements peuvent être traités par des prestataires de paiement sécurisés.
Velyn Sculpt ne demande jamais au client de communiquer ses informations bancaires complètes par e-mail.
7. Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
Le délai indicatif de livraison est de 7 à 12 jours.
Les informations détaillées concernant la livraison sont disponibles dans notre Politique d’expédition.
8. Droit de rétractation
Conformément à la réglementation française applicable aux ventes à distance, le consommateur dispose généralement d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.
Les modalités d’exercice du droit de rétractation et de remboursement sont détaillées dans notre Politique de retour et de remboursement.
9. Garantie commerciale « Satisfait ou remboursé 30 jours »
En complément des droits légaux du consommateur, Velyn Sculpt propose une garantie commerciale « Satisfait ou remboursé 30 jours ».
Cette garantie permet au client de demander un remboursement dans les 30 jours suivant la réception de sa commande, sous réserve des conditions prévues dans notre Politique de retour et de remboursement.
Cette garantie commerciale ne limite en aucun cas les garanties légales ni le droit légal de rétractation.
10. Garanties légales
Le client bénéficie des garanties légales applicables, notamment :
-
la garantie légale de conformité ;
-
la garantie légale contre les vices cachés.
Ces garanties s’appliquent indépendamment de toute garantie commerciale proposée par Velyn Sculpt.
11. Responsabilité
Velyn Sculpt ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une utilisation du produit contraire aux instructions, recommandations ou à sa destination normale, dans les limites prévues par la loi.
Aucune disposition des présentes Conditions Générales de Vente ne vise à exclure ou limiter les droits impératifs dont bénéficie le consommateur.
12. Propriété intellectuelle
Les textes, photographies, logos, éléments graphiques, vidéos, contenus et autres éléments présents sur le site Velyn Sculpt sont protégés par les règles applicables en matière de propriété intellectuelle.
Toute reproduction ou exploitation non autorisée est interdite.
13. Service client
Pour toute question, réclamation ou demande concernant une commande :
Adresse postale :
Goudani – Velyn Sculpt
5 rue Henri Martin
31700 Blagnac
France
14. Modification des conditions
Velyn Sculpt peut modifier les présentes Conditions Générales de Vente lorsque cela est nécessaire.
Les conditions applicables à une commande sont celles acceptées par le client au moment de la validation de cette commande.
15. Droit applicable
Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français, sous réserve des dispositions impératives protectrices applicables aux consommateurs.